近年、弊社のお客様である工務店やリフォーム店の方々でも、
外壁塗装ショールームを作りたいというご相談も増えて参りました。
工務店のお客様は新築事業で既にショールームを持っていらっしゃるため、
展示物などを弊社でご提案させて頂ければ、明日からでもすぐにできますが、
特にリフォーム専門店のお客様は今回初めてショールームをオープンさせなければ
ならない方が多いため、建物の賃料や看板制作など工務店の方のように
既存ショールームに外壁塗装コーナーを設けるだけでなく、新設しなければいけない分、
コストが余分にかかってしまうハードルがございます。
その中で弊社にお問合せ頂くのが「そもそも外壁塗装ショールームって必要?」
というお問合せもございます。結論から言うとプロモーションのひとつの手段であることは
変わりありませんので、各社様の営業手法に適するかどうかというところになります。
参考にショールームをOPENした場合のメリットを申し上げます。
是非、ショールーム戦略を採用されるかご参考にして下さい。
メリット1:宣伝効果
近年はフランチャイズ展開されている外壁塗装リフォーム店さんも増えてきており、
外壁塗装ショールームという商法が特に盛んに行われるようになってきました。
もちろん看板を出すことで地域の方への露出度はUPします。
メリット2:信頼度
リフォームはトラブルが多い産業の一つです。その中で、どこに会社があるのかわからない。
や、逃げられてしまいそう。という消費者の方の不安は地元にしっかりとショールームを
構えて大きな看板を出すことで安心につながります。
また、このショールームをだすことで消費者にあたえられる安心感の最も良い点は、
創業が浅い新しいリフォーム会社さんも老舗リフォーム会社さんや工務店さんに匹敵する程の
会社の安心感や安定感を消費者に与えられるという点です。
メリット3:営業のしやすさ
やはり外壁塗装という商品を営業するうえで一番難しいのが目の前に現物がないことです。
トイレやキッチンの住宅設備リフォームは目の前に現物があり、一般の方でもイメージしやすく
営業マンとお客さんのイメージの共有が比較的容易にできます。
そこで外壁塗装ショールームではなるべく見て、触って、実感できるショールームにすることが
重要です。例えば、
●塗料缶の展示
●色見本
●実際にサイディングに塗った板見本で艶の確認など
●わかりやすい塗料説明パネル
●塗装模型
などなど。また最近は親水性の実演販売のやり方なども弊社からお客様へお伝えしております。
やはり、ショールームでの営業マンの説明の質は圧倒的にあがります。
また、やはり自社(ホーム)での営業の方がお客様宅(アウェー)で長時間正座して
するよりも精神的にも有利になります。
メリット4:イベントを打てる
「ショールームOPEN○○周年記念」や「外壁塗装相談会」
など、大掛かりなイベントを企画できます。
やはりプロモーションには一役かいます。
以上がおおまかな外壁塗装ショールームを持つことのメリットになります!
やはり、大事なのは費用対効果!年間の賃料を安く抑えられ、
ショールームがあることで契約に結び付けるような戦略を考えたときに
自社が最大限のパフォーマンスを発揮できるかどうか。
ここにかかっていると思われます!
なので、いつも弊社から絶対にショールームは作って下さい!とはゴリ押しはできませんが、
もしも、お客様がショールームを戦略を行いたい!という
ご要望があれば弊社でも一緒に、精一杯の知恵を絞り最高のショールームができるよう
お手伝いさせて頂いております!
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