お世話になります！コジマヤ興業リフォーム支援事業部です！

 

本日は元請けリフォーム店様や工務店様が外注の下請け塗装職人さんへ

これだけはお願いしたい！守ってほしいルール9選をお届けします！

 

昨今はGoogle口コミも重要視され、特に「リフォーム」という「無形商材」において

 

口コミや評判は、紹介案件にも大きく影響してきます！

 

特に工務店様はじめ営業系リフォーム店様も自社で雇用してる自社専属職人さんを

 

抱えられてる施工店様も少ないと思います。

 

そこで、今後のリフォーム工事の口コミや評判に関わるため

 

改めて、既存下請け職人さんや今後新しく契約する下請け職人さんへ

 

元請けリフォーム店様、工務店様が最低限このポイントだけはお願いしておいた方が

 

良いということ9選のご紹介になります。

 

1.ヘルメット着用等、安全には十分配慮し

清潔感ある見た目を心掛けて下さい。

---

職人さんは一般の方からすると少し怖い印象を受ける場合もあります。

 

できる限り清潔感あるさわやかなイメージで全体安全を心掛けましょう！

 

2.室外機やエコキュート等の上には乗らない。

---

室外機やエコキュート等はお客様の私物になります。

 

乗るのはダメですし、しっかり固定されているかもわからないので危険も伴います。

 

また室外機上部での作業の際は上から道具を落として室外機を破損させてしまうことも

 

まれにあります。お客様の私物であることを心掛けましょう！

 

3.二液タイプ塗料の計量には計りを使い目分量はNG。

また攪拌もしっかりと。

---

どれだけ経験豊富でも目分量でドンピシャで分量を合わせることはできません。

 

また2液タイプはしっかりとした分量を混ぜ合わせることで塗料本来の

 

性能が発揮されます。密着はしても、経年後に差が必ずでます。

 

4.塗装間隔時間を守る。

---

塗り重ね時間をしっかり守りましょう。作業の工程上やむを得ずと行っても

 

後々トラブルになればそれ以上の無駄な時間を費やすことになってしまいます。

 

またできるだけ天気予報を確認し、急な雨の場合は作業を中止して下さい。

 

また冬場は外壁の表面温度が下がります。温度による施工管理も適切に行いましょう。

 

5.施工写真を撮影し、その日のうちに送る。

---

施工写真は工程ごと、撮影しその日のうちにLINEでいいので送りましょう。

 

またはLINアルバムに入れて下さい。

 

あとからまとめてはお互いに分からなくなってしまう場合もありますし、

 

記録に残すことはお客様との間でもトラブル回避の重要な手立てです。

 

6.隣の敷地に入らない。

トイレや喫煙マナーも守りましょう。

---

お隣の敷地には入らないようにしましょう。駐車スペースも

 

同じく、ご近隣の方に迷惑にならないところを選んで停めて下さい。

 

またトイレや喫煙マナーを守り、出したごみは全て持ち帰りましょう。

 

7.ネタ場をキレイに整理整頓。

---

お客様の所有物の鉢植えなどに塗料が飛散しないように注意し、

 

ネタ場は常に綺麗に整理整頓願います。

 

塗料は産業廃棄物であり、危険物です。

 

現場から離れる際や、施工中で現場から帰る際もしっかりと

 

ブルーシートなどで養生し、外部から極力目の届かないところにおきましょう。

 

8.施工中の雑談に気を付けましょう。

---

お客様が家の中にいる場合、職人さんの施工中の雑談が

 

丸聞こえの場合もあります。また雑談でなくとも厳しい言葉使いによる

 

指導も、家の中のお施主様が耳にされるとあまり気持ちのいいものでは

 

ありません。施工中の私語は極力控えめにお願いします。

 

9.お施主様にしっかり挨拶を。

---

職人は不愛想で許されたのは昭和の時代です。

 

お施主様に合われたらしっかりとご挨拶を忘れずに。

 

また明日の工程や、ご質問などお施主様からされた場合は

 

爽やかなコミュニケーションを心掛けましょう。

 

 

以上が下請け職人さんにお願いしたいこと9選です！

下請けさんもお施主様あってのお仕事であることを認識頂き、

元請けさん、下請けさん、お施主様と三方良しで

気持ちいい現場を作っていきましょう！

 

 

☆彡☆彡☆彡☆彡☆彡☆彡☆彡☆彡☆彡☆彡

こちらの外壁塗装情報誌と類似の記事はコチラ↓↓

■外壁塗装集客はGoogleマップ表示(MEO)対策が必須です！

■せっかく作った外壁塗装ショールームちゃんと活用できていますか？