塗装店様が塗料販売店を選ぶ際、
「少しでも安く仕入れたい」
と考えるのは自然なことです。
もちろん仕入れ価格は利益に直結するため、とても重要な要素です。
しかし販売店の役割は、塗料を安く販売することだけではありません。
実際に販売店として施工店様をサポートしている中で感じるのは、
「価格だけで販売店を選ぶことが、結果的に施工店様の利益を減らしてしまうケースもある」
ということです。
今回は、施工店様が知っておきたい塗料販売店の役割について考えてみたいと思います。
塗料販売店の仕事は「塗料を届けること」だけではない
塗料販売店というと、
「メーカーから商品を仕入れて販売する会社」
というイメージを持たれることがあります。
もちろんそれも仕事の一つです。
しかし現在の販売店には、それ以上の役割が求められています。
商品提案
現場や仕様に応じた塗料の選定。
技術情報の提供
メーカー講習会や新製品情報、施工上の注意点などを施工店様へ共有します。
納期・在庫対応
急な現場変更や追加発注にも対応できる体制づくりも重要な仕事です。
安いだけの販売店では対応できないこともある
価格だけを重視すると、
いざという時に困る場面もあります。
現場で急ぎの商品が必要になった
新製品について相談したい
メーカーへ技術的な確認をしたい
クレーム対応でメーカーと連携したい
こうした場面では、
販売店の対応力が施工店様を支えることになります。
メーカーとの連携も販売店の大切な役割
販売店は施工店様とメーカーをつなぐ存在でもあります。
メーカーとの信頼関係がある販売店ほど、
情報提供や技術支援をスムーズに行える場合があります。
例えば、
新製品情報や施工上の注意点などを早く共有できることもあります。
結果として、
施工店様が安心して現場を進められることにつながります。
本当に大切なのは「困った時に相談できること」
販売店の価値は、
普段はあまり目立ちません。
しかし、
現場でトラブルが発生した時ほど、
販売店の存在が重要になります。
例えば、
- 現場確認
- メーカーとの調整
- 技術資料の手配
- 製品選定の相談
など、
施工店様だけでは解決が難しい場面も少なくありません。
長く付き合える販売店を選ぶという考え方
塗料は毎回購入するものです。
だからこそ、
一度きりの価格ではなく、
長く付き合える販売店かどうかも重要になります。
価格だけでは測れない部分が、
数年後には大きな差になることもあります。
コジマヤ興業が大切にしていること
コジマヤ興業でも、
単に塗料を販売するだけではなく、
施工店様が安心して仕事に取り組める環境づくりを目指しています。
その取り組みの一つとして、
メーカーとの情報共有や技術支援、施工店様への提案活動を継続してきました。
そのような日頃の活動をご評価いただき、このたび
KFケミカル株式会社様より販売実績に対する賞状
をいただきました。
私たちは、この賞状を「販売数量」だけの評価とは考えていません。
施工店様とメーカーをつなぐ販売店として、日々積み重ねてきた取り組みが評価されたものと受け止めています。
もちろん、賞状をいただくこと自体が目的ではありません。
これからも施工店様にとって「困った時にまず相談できる販売店」であり続けることを大切にしていきたいと考えています。
まとめ
塗料販売店は、
価格だけで選ぶものではありません。
もちろん仕入れ価格は重要です。
しかし、
- 技術情報
- メーカーとの連携
- 現場対応
- 提案力
- アフターサポート
こうした要素も、施工店様の経営を支える大切な価値です。
長く安心して仕事を続けていくためにも、
「価格だけ」ではなく「一緒に成長できる販売店かどうか」という視点で
選ばれることも、我々は大切であると日々、考えています。
施工店様の「相談できるパートナー」を目指しています。
コジマヤ興業では、塗料販売だけでなく、施工店様の営業支援やリフォーム支援、
差別化支援まで幅広くサポートしています。
現場でのお困りごとや、新しいサービス導入、集客のご相談なども
お気軽にお問い合わせください。
