外壁洗浄サービスはFCに加盟しないと始められない？導入方法と費用の違い

外壁洗浄サービスを新しく始めようと調べていると、

フランチャイズ（FC）の加盟募集を目にすることがあります。

施工方法や営業方法を一から考える必要がなく、

すでに用意された仕組みを利用できることは、FCの大きなメリットです。

一方で、すでに外壁塗装やリフォームを行っている施工店の場合、

「外壁洗浄を始めるためにFCへの加盟は必要なのか？」

「加盟金やロイヤリティを払わず、自社サービスとして導入する方法はないのか？」

と考える会社もあるでしょう。

結論からいえば、外壁洗浄サービスを始める方法はFC加盟だけではありません。

大切なのは、FCか非FCかという二択で考えることではなく、

自社にどこまでの支援が必要なのかを整理して導入方法を選ぶことです。

今回は、外壁洗浄サービスの導入を検討している塗装店・リフォーム店向けに、

FC方式と自社サービスとして導入する方法の違いについて解説します。

外壁洗浄サービスを始める方法は一つではない

外壁洗浄を自社の新しいサービスとして始める場合、大きく考えると二つの方法があります。

一つは、外壁洗浄サービスを展開するFCなどへ加盟し、用意された仕組みを利用する方法。

もう一つは、必要な洗浄剤や機材、施工方法、販促物などを準備し、

自社のサービスとして外壁洗浄を導入する方法です。

どちらにもメリットがあります。

重要なのは、「どちらが優れているか」ではなく、

自社が外壁洗浄を始めるうえで何を必要としているのかを考えることです。

FCに加盟して外壁洗浄を始めるメリット

FC方式の大きなメリットは、すでに作られた仕組みを利用できることです。

一般的なFCでは、ブランドやサービス名称、施工方法、研修、営業ノウハウ、販促物など、

本部によってさまざまな支援が用意されています。

ゼロから自社で仕組みを作るよりも、決められた方法に沿って事業を始められるため、

新しい分野へ参入する会社にとっては安心材料になります。

また、消費者に認知されたブランドであれば、

そのブランド力を営業や集客に活用できることもメリットの一つです。

外壁洗浄についての知識や営業方法を一から構築したい会社にとって、

FCという仕組みには一定の合理性があります。

FCでは加盟金やロイヤリティなども確認する

一方で、FCを検討するときには、受けられる支援だけでなく費用についても確認する必要があります。

契約内容はFCによって異なりますが、一般的には、

加盟時に必要な費用
月々の固定費
売上などに応じたロイヤリティ
研修費
指定資材・機材の購入費

などが発生する場合があります。

もちろん、こうした費用はブランドやノウハウ、継続的な支援を利用するための対価です。

そのため、単純に「費用があるから高い」と判断するものではありません。

見るべきなのは、

自社が必要としている支援と、それに対して支払う費用が合っているか

という点です。

契約期間や解約条件、営業エリア、指定商材の有無などについても、

加盟前に確認しておきたいところです。

すでに塗装店を経営している会社では事情が違う

ここで考えたいのが、すでに外壁塗装を行っている施工店です。

既存の塗装店には、

外壁についての知識、現場調査の経験、施工スタッフ、営業担当者、車両や道具、既存顧客、自社の商圏などがあります。

さらに、すでに自社の名前で地域のお客様から仕事を受注している会社であれば、

必ずしも別のブランドを使う必要がない場合もあります。

つまり、外壁洗浄を始めるために必要なものをすべてゼロから揃える会社と、

既存の塗装事業へ外壁洗浄というメニューだけを追加する会社では、必要な支援が違うということです。

ここが導入方法を考えるうえで重要なポイントです。

FC加盟せずに、自社サービスとして外壁洗浄を導入する方法もある

すでに塗装事業を行っているのであれば、外壁洗浄を自社サービスの一つとして導入する方法もあります。

例えば、

施工に適した洗浄剤
必要な機材
基本的な施工方法
お客様へ説明する資料
チラシなどの販促物

といった不足している部分だけを準備し、現在の会社名・営業体制をそのまま活用する方法です。

この場合、

「○○という外壁洗浄ブランドに加盟した会社」

ではなく、

「自社が提供する外壁メンテナンスサービスの一つ」

として展開できます。

普段から付き合いのあるOB顧客へ案内したり、

外壁調査を行った結果まだ塗装時期ではなかったお客様へ提案したりと、

現在の営業活動にも組み込みやすくなります。

FC方式と自社導入方式は何が違う？

考え方を整理すると、主な違いは次のようになります。

FC方式

ブランドや事業の仕組みを含めて導入し、

本部から一定の支援を受けながらサービスを展開する方法。

自社導入方式

現在の会社や営業体制を活かし、

不足している洗浄剤・施工方法・機材・販促などを準備して、自社サービスとして展開する方法。

FC方式では、すでに完成された仕組みを利用できることに価値があります。

一方、自社導入方式では、現在持っている経営資源をできるだけ活用できることが特徴です。

したがって、比較するときは料金だけを見るのではなく、

「ブランドが必要なのか」

「集客まで支援してほしいのか」

「施工方法だけ分かればいいのか」

「販促物まで必要なのか」

「自社ブランドで展開したいのか」

など、自社が求めるものを整理することが重要です。

外壁洗浄の導入費用はかかる経費「総額」で考える

外壁洗浄サービスの導入費用を比較するときも、

最初に支払う金額だけでは判断できません。

例えば、

初期費用
機材費
毎月の固定費
ロイヤリティ
資材費
販促費

など、導入後に継続して発生する費用まで含めて考える必要があります。

反対に、費用だけを見て支援内容を無視するのも適切ではありません。

安く始められても、

施工方法が分からない。

お客様へ説明する資料がない。

集客方法が分からない。

という状態では、サービスとして定着しない可能性があります。

だからこそ、

「いくらで始められるか」ではなく、

「何が含まれていて、その後どのような費用が発生するのか」

まで確認することが大切です。

塗装店なら「外壁洗浄の先」まで考える

塗装店が外壁洗浄を導入する場合、もう一つ重要なのが、洗浄後のお客様との関係です。

外壁洗浄によって接点を持ったお客様が、数年後に塗り替え時期を迎えることがあります。

そのとき、

「以前、外壁を洗浄してもらった会社に相談しよう」

と思ってもらえれば、外壁洗浄は将来の外壁塗装につながる入口になります。

そのため、導入方法を比較するときには、

「外壁洗浄を何件受注できるか」

だけでなく、

「外壁洗浄を自社の既存事業にどう組み込み、その後のお客様との関係をどう作るか」

まで考えておきたいところです。

これは、すでに外壁塗装を本業としている施工店だからこそ持てる視点です。

FCか自社導入かではなく「自社に必要な支援」で考える

外壁洗浄サービスを始めるために、必ずFCへ加盟しなければならないわけではありません。

一方で、FCにはブランド、仕組み、研修などをまとめて利用できるメリットがあります。

大切なのは、FCを選ぶか、自社導入を選ぶかを最初に決めることではありません。

まず、

自社には何がすでにあり、何が足りないのか

を整理することです。

すでに塗装事業を行っている会社なら、

外壁についての知識や施工経験、顧客、営業体制など、外壁洗浄にも活かせるものを持っています。

そのうえで必要な支援と費用を比較すれば、自社に合った導入方法を判断しやすくなります。

外壁洗浄そのものを新しい事業として独立させるのではなく、

現在の塗装事業を強くするための新しい提案メニューとして導入する。

塗装店にとっては、そんな考え方も選択肢の一つです。