外壁洗浄は塗装店の新規事業になる？既存事業を活かして始める外壁洗浄ビジネスの方法とは

塗装店が新しい売上を作ろうと考えたとき、

まったく別の事業を一から始める必要があるとは限りません。

すでに自社が持っている職人、車両、外壁の知識、地域のお客様とのつながり。

こうした既存の強みを活かしながら、新しい仕事を増やす方法もあります。

その一つとして考えられるのが外壁洗浄サービスです。

外壁洗浄は、単に塗装とは別の売上を作るだけではありません。

塗装工事が少なくなる時期の仕事を作り、職人の稼働を補い、

さらに洗浄で出会ったお客様と将来の外壁塗装まで関係を続けていく。

このように考えると、外壁洗浄は塗装店にとって、

既存の塗装事業とつながった新しい事業になる可能性があります。

今回は、塗装店が新規事業として外壁洗浄に取り組む意味を、

既存事業との相乗効果という視点から考えてみます。

塗装店の新規事業は「本業との相性」から考える

新規事業というと、本業とは違う新しい市場へ進出するイメージを持つかもしれません。

しかし、新しい分野へ進出すれば、新しい知識や設備、人材、顧客開拓なども必要になります。

一方、外壁洗浄は塗装店が普段から扱っている「建物の外壁」が対象です。

すでに塗装店には、

外壁の知識、現場調査の経験、施工スタッフ、営業担当者、

車両や道具、既存顧客、地域での営業基盤などがあります。

そのため、まったく新しい事業をゼロから立ち上げるというよりも、

現在の塗装事業へ新しいサービスを一つ加えるという考え方ができます。

新規事業でありながら、本業から大きく離れない。

ここが外壁洗浄と塗装店の相性がいい理由の一つです。

塗装工事には受注の波がある

外壁塗装は、一年を通してまったく同じように受注できる仕事ではありません。

地域差はありますが、季節やお客様の生活行事などによって、

工事を希望する時期に波が生まれることがあります。

外壁塗装工事の閑散期といえば例えば８月、夏休みやお盆の時期。

家族が自宅で過ごす時間が増えたり、帰省する家族を迎えたりするため、

「この時期に足場で家を囲いたくない」

と考えるお客様もいます。

１２月や１月の年末年始も同様です。

正月を迎える家に足場が掛かっている状態を避けたいと考え、工事時期をずらすケースもあります。

塗装店側からすると、こうした時期は受注だけでなく

職人の稼働をどう確保するかという問題にもつながります。

塗装の閑散期と外壁洗浄繁忙期は需要が異なる可能性がある

ここで外壁洗浄で考えてみます。

外壁洗浄は塗装工事とは違い、基本的に足場を設置せず、短期間で施工できることが特徴です。

そのため、

「長期間家を工事中の状態にしたくない」

というお客様でも検討しやすくなります。

さらに興味深いのが、塗装では避けられやすい時期が、

洗浄では逆に繁忙期になる可能性があることです。

例えば年末年始。

「お正月に足場が掛かっているのは嫌だ」

という心理は塗装にとってマイナスですが、

「お正月に子供や孫が帰省前に家をキレイにしておきたい」

という心理は外壁洗浄にとってプラスになる可能性があります。

お盆も同じです。

家族や親戚が帰省する前に、家の外観をキレイにしておきたい

という需要が生まれる可能性があります。

つまり、

数週間かかる塗装では工事を避けたい時期でも、

基本1日で完了する外壁洗浄なら検討しやすい。

そんな異なる需要を取り込めれば、外壁洗浄は塗装店の年間受注の波を補うサービスにもなり得ます。

閑散期に職人の仕事を作れる可能性がある

塗装店にとって、売上と同じくらい重要なのが職人の稼働です。

繁忙期には仕事が集中する一方で、受注が少ない時期には自社職人の仕事を確保する必要があります。

だからといって、閑散期だけのために本業とまったく関係のない仕事を始めるのは簡単ではありません。

その点、外壁洗浄であれば、これまで塗装現場で培ってきた外壁の知識や施工経験を活かすことができます。

塗装工事が少ない時期に外壁洗浄の仕事を作り、既存スタッフの稼働につなげる。

これができれば、外壁洗浄単体の売上だけでは測れない価値が生まれます。

洗浄専門店ではなく「洗浄もできる塗装店」という強み

外壁洗浄そのものは、塗装店にしかできないサービスではありません。

洗浄を専門にする清掃会社にも、洗浄技術や専門性など、それぞれの強みがあります。

一方、塗装店には別の強みがあります。

それは、洗浄した後の外壁まで見続けられることです。

現場を確認して、

「現在は塗膜の状態に大きな問題がないため、今回は洗浄で対応できます」

と判断することもあれば、

「この部分は劣化が進んでいるため、洗浄ではなく補修や塗装が必要です」

と提案することもできます。

そして洗浄を行った数年後に塗り替え時期を迎えれば、今度は外壁塗装を提案できます。

つまり塗装店にとって重要なのは、

「外壁洗浄の専門店になること」ではなく、

「外壁洗浄も提案できる塗装店になること」

ではないでしょうか。

外壁洗浄の売上だけで新規事業を評価しない

外壁洗浄を新規事業として考えると、

「一件いくら売れるのか」

「粗利はいくら残るのか」

という点が気になると思います。

もちろん採算は重要です。

しかし、塗装店が外壁洗浄を導入する場合、

それだけで事業価値を判断するのは少しもったいないです。

例えば外壁洗浄によって、

閑散期の職人稼働を作る
↓
これまで接点のなかったお客様と出会う
↓
施工を通じて信頼関係を作る
↓
その後も関係を維持する
↓
数年後の外壁塗装につなげる

ことができれば、洗浄一件の利益だけでは評価できないからです。

外壁洗浄を入口として獲得したお客様が、将来外壁塗装を依頼してくれれば、

そこで初めて塗装店としての本業との大きな相乗効果が生まれます。

外壁洗浄を「将来の塗装営業」につなげる

ここは塗装店が外壁洗浄を始めるうえで、特に重要なポイントです。

外壁洗浄を施工して、その場の売上だけで終わってしまえば、

通常の洗浄サービスと大きく変わりません。

施工後もお客様との接点を残しておくことが重要です。

例えば、

「今の塗膜なら、まだすぐに塗装する必要はありません」

「この部分にこういう症状が出てきたら、一度相談してください」

「数年後にもう一度状態を確認しましょう」

といった説明をしておく。

無理に塗装を勧める必要はありません。

むしろ、必要のない時期には「まだ塗装しなくて大丈夫」と言えることが、

プロの目によるしっかりとした判断として将来の信頼につながります。

外壁洗浄で出会ったお客様を、数年後の塗装見込み客として長期的にフォローする。

そこまで設計して初めて、外壁洗浄と塗装事業がつながります。

「新しい売上」と「将来の売上」を同時に作る

塗装店が外壁洗浄を導入する意味を整理すると、

単なる新規事業とは少し違った姿が見えてきます。

外壁洗浄によって今の売上を作る。

塗装の受注が少ない時期には職人の稼働を補う。

塗装前のお客様と早い段階で出会う。

そして、その関係を将来の外壁塗装につなげる。

つまり、

現在の売上を作りながら、将来の塗装顧客との接点も作る。

これが実現すれば、既存の塗装事業との相乗効果は大きくなります。

外壁洗浄は「塗装店だから活かせる新規事業」になり得る

新規事業は、本業から離れたものである必要はありません。

むしろ中小規模の施工店ほど、

すでに持っている人材、知識、設備、顧客との関係を

活かせる事業の方が取り組みやすい場合があります。

外壁洗浄もその一つです。

塗装の仕事が少ない時期を補う。

既存の職人や営業体制を活かす。

塗装前のお客様と出会う。

そのお客様を将来の外壁塗装につなげる。

外壁洗浄だけで完結させるのではなく、既存の塗装事業の前後につなげる。

それができれば、外壁洗浄は塗装店にとって、単なる新しい施工メニューではなく、

本業を強くするための新規事業になる可能性があります。