こんにちは。
本日は小規模リフォーム経営に必要不可欠な戦略とはなにか。です!
それはズバリ、1点突破集中型戦略です!
どういうことかと申しますと、
小規模リフォーム経営において社内の人材が余ってしまっているようなところはないと思います。
ですから大きな会社がやるように、営業エリアを大きくし、
大規模な集客イベントや、大きく費用をかけた宣伝広告など、ローラー作戦の
あれもこれもやる、といったそんなことはやる体力もないですし、できません。
そこで小規模リフォーム経営にとって有利な戦略として言えるのが、一点集中することなんです!
具体的には以下の3つ
①:営業エリアをとことん絞りましょう!
大手企業に負けない戦いをするために極力総力戦を避け、数で負けないよう1対1で
戦える戦場をつくります。
②:顧客ターゲットをとことん絞りましょう!
そのターゲットの年齢層、そのターゲットに需要のあるリフォームメニュー、
そのターゲットに需要のある特典など、とことん絞って確実にそのターゲット層の為の
サービスを追求します。
③:商品をとことん絞りましょう!
提案自体は多くても3~5種類くらいまでが理想です。その中でも、イチオシの
お客様にとっても御社にとってもWinWinの決め打ち商品を作りましょう。
商品を絞ることでお客さんが説明も理解しやすく、記憶にも残りやすいですし、
営業マンも説明のコツを飲み込むのが早く、その商品の専門家になれます。
以上が1点集中型戦略の具体的な3つの方法です!
有利な戦略を行うためには、あれこれ手を出さずにとにかく一点集中!
絞ったものにフォーカスし、他は捨てる。これくらいの勇気と覚悟が必要です。
一点集中することで、お客さんから“その道の専門家”として見てもらいやすくなりますので、
相談や問い合わせがあった際も説明がしやすくなります。
是非、ご参考頂ければ幸いです!
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創業60余年塗料専門商社コジマヤグループ
コジマヤ興業(株)リフォーム支援事業部
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