お世話になります！コジマヤ興業リフォーム支援事業部です！

 

「OB顧客様からのリピート受注」や

 

「工場塗装の見込みリスト追客」は、根気よく情報発信が必要です。

 

しかし決め手になるのは

 

相手が必要な時にタイミングよく自社の存在を相手に想い出してもらえるか！

 

ただこれだけです！

 

当然、OB顧客様は御社で過去に契約し、何かしらの工事を

 

終えており御社に対して信頼感は抜群です。

 

また、工場塗装の見込みリストの方は既に過去に一度商談済

 

のため、一通り御社のサービスは理解し、認知しております。

 

あとは、タイミングだけです！

 

せっかく手に入れたOB顧客様や見込み客リストに

 

忘れられないように、あとはひたすら相手のタイミングに

 

合わせていくのみです。

 

そのためにはメルマガや定期DMが効果的なのですが、

 

本日はその中でも比較的、作業手間とコストのハードルが低い

 

「ハガキDM」のご紹介です！

 

 

ハガキなら相手に営業プレッシャーがない

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FAXDMはこちらから一方的に送って、

 

さらに相手に印刷用紙とインクなどを無駄に

 

使わせてしまうので怒られてしまう可能性が

 

大きいですが、ハガキDMであれば特段相手には迷惑を

 

かけません。またサイズも小さいので

 

もし定期的に、頻繁に送ったとしても、

 

受け取った側も、そこまでプレッシャーには感じず、

 

負担にはなりません。

 

制作の手間が少ない

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もちろん、その都度、相手にとって有益な情報や

 

クーポンなどを考え制作するのに越したことは

 

ありませんが、リフォーム店からのハガキDMは

 

まだ少ないのでチラシなどと違い、

 

リフォーム店のハガキDMの中でさらに差別化を

 

図るような内容に毎回気合いを入れて作成するのも

 

逆にリフォーム店さんも疲弊してしまうと思います。

 

それであれば、むしろ毎回統一したデザインで

 

存在を忘れられないことを目的とし、

 

ある程度のパターンを時間のある時に作って置き

 

毎月1回郵送なら12パータン・2か月に1回なら6パターンで、

 

大事なのはご自分が続けれられる範囲内で

 

取り掛かりましょう！

 

またハガキの場合は面積が小さいので

 

あまり文字を小さく詰め込んでも逆に読みにくいため

 

むしろ書き足りないことは、また来月に回せばいいので、

 

とにかくハガキDMは「定期的に忘れずに送る」ということを

 

第一優先で構いません！

 

 

ハガキDMの例

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【工場塗装見込み客リストへの定期ハガキDM例】

 

【OB顧客様への定期ハガキDMの例】

 

このくらいでも充分です！なんならもっと簡素でも構いません！

 

何度も申し上げますが、大事なのは定期的に送り続けること！

 

お客様へ自社の存在を忘れられないことです！

 

リフォームは日常で常に四六時中必要とされるものではありません。

 

ただ、何かのタイミングでリフォームでお困りごとがあったその時には

 

お客様の頭の中に「あっそういえば！」と御社のことが思い浮かぶ

 

そんな状況を作るために定期的なハガキDMは

 

是非、取組んでみて頂きたい手法です！

 

 

☆彡☆彡☆彡☆彡☆彡☆彡☆彡☆彡☆彡☆彡

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