昨今外壁塗装リフォーム業界ではライバル店の出展が次々と増え、
全国規模のリフォーム店の自社商圏内での支店出展や
ハウスメーカーさんや地元工務店さんの本格的なリフォーム推進事業部の発足、
また家電量販店などの異業種のリフォーム出店や
FC形態、VC形態でのリフォーム店の出店などにより
自社商圏でのチラシ施策やイベント施策などの販売方法、または
規模の拡大などにお悩みの外壁塗装リフォーム店経営者様へ
今回は、新しい事業施策の構築の進め方についてです!
新しいことをはじめるには誰しもが不安を抱くものです。
そこで、どのようなフェーズで進めるのが良いのか
ひとつの参考例をお伝えします。
新規施策をはじめる4つのおすすめステップ
新規施策をはじめるにあたり、いきなり大きく始めるのはやはり
リスクが伴います。かといっていつまでも頭の中で悩んでいても
やはり実際にスタートしてみないことには問題やその解決方法の
本質は見えてきません。
そこで、4つのステップに分けて検討していくことをおすすめします。
具体的なステップは以下の通りです。
①実験
②構築
③加速
④規模の拡大
この4つです。これは新しい試みを事業として行う際の4つのステップとして
Amazonの創業者であるジェフ・ベゾスも提唱している方法です。
①実験
やはりいつまでも頭の中で考えているばかりでなかなかはじめられない、または
この新しい施策はいいなぁと思ってもすぐに取り掛からない為にいつのまにか
自分でもやること自体忘れてしまったなんてことはありませんか?
また人間はまず直観で「良さそうだな」とプラス思考に働いても
そっから検討の段階でマイナス思考に陥りがちです。
まったく考えずに何でもかんでも始めちゃうのもまずいですが、
何か新しいことをはじめることに多少のリスクはつきものですが
まだ後戻りできそうな少ないリスクの場合は
まずは、はじめて見なければなにも分からないため、
実験の意味合いで検証してみるということです。
現にAmazonでも失敗に終わった施策はたくさんあります。
しかし、そうした失敗は必ず次の施策に活きてきますし、
またはじめてみないことには思いがけない発見もあり得ないということです。
②構築
次のステップが「構築」です。
どの段階で検証を終了させ、実際に構築、サービスの運用に本腰をいれていくか
これも検証から構築へと一気にギアを入れ替える必要はありません。
まずは小さい検証から小さい構築へ、そして大きい検証から大きい構築へ
と少しずつで構いませんのでまずはできることから始めていきます。
どんなサービスも新しい施策もリリーズ時にすべて完璧な状態で
リリースすることは不可能です。
また石橋を叩いて渡りすぎて実験、検証の期間が長すぎても
構築に行く段階ではすでにあとから着手したはずのライバル企業に先を越されている
なんてこともあり得ます。
そうなる前に、自分のペースで少しずつでも駒を先に進めることが重要です。
③加速
ここである程度先が見えてきたら、やっと加速です。
このときには、ライバル企業も、あなたのやっているその新しい施策に
気づきはじめ、追従してくる可能性もあります。
そうなる前に一気に突き放すために事業スピードを加速します。
ここではランチェスター戦略も取り入れ、必ず自社商圏内で商圏を極力絞って
そのエリア内で加速させて下さい。
そのほうが無駄な販促費の削減にも貢献し、集中的に資源やリソースを
注ぐことができます。
④規模の拡大
ここまできたらはじめて規模の拡大です。
もう一通りの検証から失敗事例や成功事例も手に入れています。
あとはそれをまた別の商圏で実施していくのみです。
もちろん提供サービスの成功例は地域性による部分もあり
また別のエリアでは新たな問題も出てくることもあると思いますが
その場合はまた①の検証に戻り、同じステップを繰り返していく
という手順になります。
まとめ
時代の進むスピードは昨今増々早くなり、ライバル企業も
同じように試行錯誤し、消費者も常に新しいサービスを求めています。
事業は、過去の成功事例に引っ張られ過ぎず、また新たなことに挑戦する情熱を
失わず、常に進化しつづけることが求められます。
当社のお客様であるリフォーム店様も成功している企業様は
過去にとにかくいろいろ試し、たくさんの失敗を経験されておられる
経営者様がたくさんおられます。
どんなビッグビジネスもスモールスタートから検証を積み重ねていくことで、
いつか形になり、ビッグビジネスへと発展していく。
そのためにも、まずはじめてみることが変革の第一歩だと思いますので
今、新しいことをはじめようと悩まれている経営者様も
是非、今回の記事を参考に新たな事業へ取り組まれることの参考に
して頂ければ幸いでございます。
最後にリフォーム店様の工場塗装のBtoB塗装獲得の為の
アポイントから断熱OEM塗料までを塗料商社の当社で
ご提供てきる「断熱OEM塗料を活用したBtoB塗装参入セミナー」
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2023年11月10日(金) 17時~18時半
2023年11月21日(火) 14時~15時半
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創業60余年塗料専門商社コジマヤグループ
コジマヤ興業(株)リフォーム支援事業部
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